Despacho de excelência para delivery

Este curso é seu passaporte para dominar o processo que garante a satisfação e fidelização dos nossos clientes: o Despacho de Excelência no Delivery.

Você será treinado(a) para:

• Dominar a Tecnologia: Aprender a usar nossos sistemas de gestão multicanal para receber e processar pedidos de todas as plataformas sem margem para erro.

• Agilidade e Padrão: Dominar as técnicas de expedição, gerenciamento de tempo (Time Out) e escolha da embalagem ideal, garantindo que o alimento saia da cozinha e chegue ao cliente com a qualidade e temperatura perfeitas.

• Fidelização na Prática: Entender o impacto do seu trabalho no Pós-Venda e na experiência Unboxing, sabendo como cada detalhe da entrega contribui para a fidelidade do cliente.

Você é a última etapa da qualidade antes do cliente. Capacite-se para manter nosso padrão de excelência em cada entrega.